Conditions d’utilisation

Le service

Selvup, proposé par MF-BS, entreprise individuelle, permet de créer des guides interactifs à partir de vos offres, de vos questions et de vos règles. Les visiteurs reçoivent une recommandation expliquée et un lien vers l’offre concernée.

Les achats auprès des créateurs ont lieu sur leurs sites de destination, selon leurs propres conditions. L’abonnement à Selvup porte uniquement sur l’utilisation du logiciel : il ne règle pas ces achats et ne fait pas de Selvup leur vendeur.

Votre compte

Renseignez des informations exactes et gardez vos identifiants confidentiels. Vous êtes responsable des contenus que vous publiez et des actions que vous effectuez ou autorisez. Si vous soupçonnez un accès non autorisé, contactez-nous à contact@selvup.com.

Essai et accès au service

Votre essai de 14 jours commence automatiquement après la vérification de votre adresse e-mail et la finalisation de votre compte. Aucune carte bancaire n’est demandée. Aucun prélèvement n’a lieu sans souscription explicite.

À la fin de l’essai, un abonnement est nécessaire pour reprendre l’édition. Votre compte et l’export de vos données restent accessibles. Les nouveaux parcours publics sont suspendus lorsque votre accès expire ou que votre quota est atteint ; les parcours déjà commencés peuvent se terminer.

Les limites de l’essai et de l’abonnement sont précisées sur la page Tarifs et dans votre espace. Atteindre le quota n’entraîne pas de facturation supplémentaire automatique.

Abonnement et facturation

L’abonnement est mensuel. Son prix, sa devise et les taxes sont présentés avant paiement. En souscrivant, vous autorisez un renouvellement automatique à chaque période, jusqu’à l’annulation.

Paddle est le revendeur autorisé de l’abonnement au logiciel. Il traite le paiement, les reçus et la gestion de la facturation selon ses conditions acheteur. MF-BS reste votre interlocuteur pour le fonctionnement de Selvup. Paddle n’encaisse pas, par cette intégration, les ventes de vos propres offres.

L’accès payant dépend de la confirmation du paiement, pas du seul retour d’une page de paiement. Si une période n’est pas réglée, l’accès correspondant peut être suspendu ; vos guides ne sont pas automatiquement supprimés.

Annuler ou demander un remboursement

Vous pouvez annuler le renouvellement depuis la gestion de l’abonnement dans votre compte, le portail indiqué dans votre e-mail Paddle ou paddle.net. L’annulation prend effet à la fin de la période payée en cours et empêche les renouvellements suivants.

L’annulation du renouvellement, la déconnexion et la suppression du compte sont des opérations distinctes. Pour arrêter les paiements récurrents, utilisez la procédure d’annulation de l’abonnement ; ne vous contentez pas de fermer votre session ou de cesser d’utiliser le service.

Une annulation n’entraîne pas à elle seule un remboursement. Les demandes suivent les modalités de remboursement et les droits impératifs qui s’appliquent à votre situation.

Vos contenus et vos règles

Vos contenus restent les vôtres. Vous devez disposer des droits nécessaires sur les textes, images et autres éléments que vous ajoutez. Vous autorisez MF-BS à les héberger, les traiter et les afficher dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service et aux publications que vous choisissez.

Vous êtes responsable de vos offres, de leurs liens et de la pertinence de vos règles de recommandation. Vérifiez l’aperçu avant publication et relisez les traductions lorsqu’elles sont disponibles. Le résultat suit vos règles ; Selvup ne garantit ni l’adéquation de chaque offre à chaque visiteur, ni un résultat commercial.

L’utilisation de Selvup ne vous transfère aucun droit de propriété sur son logiciel ou sa marque.

Usage du service

N’utilisez pas Selvup pour publier un contenu illicite, trompeur ou portant atteinte aux droits d’autrui, contourner des limites d’accès, compromettre des comptes ou perturber le service.

Un accès ou un contenu peut être restreint pour traiter un abus, un risque de sécurité ou une obligation légale. La mesure doit être adaptée à la situation ; vous pouvez nous contacter pour la faire examiner.

Assistance et droits applicables

En cas de difficulté, consultez l’aide ou écrivez à contact@selvup.com. Une opération peut être interrompue par une panne ou une maintenance. Conservez un export de vos guides lorsque vous avez besoin d’une copie indépendante.

Ces conditions ne suppriment pas les garanties et droits auxquels la loi applicable ne permet pas de renoncer. Les conditions de Paddle régissent la transaction avec Paddle ; elles ne remplacent pas les obligations de MF-BS concernant le service.

Les conditions peuvent évoluer avec le service ou les obligations applicables. La version présentée ici porte sa date de mise à jour. Les changements affectant un abonnement en cours doivent respecter les informations et accords requis par la loi applicable.